গোপনীয়তা নীতি
গোপনীয়তা নীতি গ্রাহকদের সাইটে তাদের ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় তার একটি ওভারভিউ প্রদান করার জন্য অপরিহার্য। দয়া করে মনে রাখবেন যে আমাদের পরিষেবাগুলি তৃতীয় পক্ষের দ্বারা ব্যবহৃত অনলাইন সংস্থানগুলির অংশ হতে পারে যাদের সাথে আমরা সহযোগিতা করি৷ প্রদত্ত নীতি গ্রাহকদের তাদের আইনি অধিকার এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে অবহিত করার উদ্দেশ্যেও।
Banzai Bet এ ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করা
আমাদের Banzai Bet সাইটে, গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা থেকে অপ্ট আউট করার অনুমতি দেওয়া হয়। পর্যালোচনা করা শর্তাবলীতে, নিবন্ধনের সময় প্রাথমিক পর্যালোচনার জন্য উপলব্ধ, ডেটা প্রদানের কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।
ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তরের সাথে সাধারণ শর্তে একটি চুক্তি স্বাক্ষর করা জড়িত। এটি ছাড়া, গ্রাহকদের সাইট এবং এর পরিষেবাগুলি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করার ক্ষমতা থাকবে না।
আমাদের পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে, আমরা গ্রাহকদের ডেটা পরীক্ষা করার দায়িত্ব নিই। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা সামগ্রী বা খেলোয়াড়ের দ্বারা স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। এখানে Banzai Bet কোম্পানির দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা ডেটা সাপেক্ষে রয়েছে:
- পরিষেবার গুণমান এবং কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য প্রযুক্তিগত তথ্য;
- গেমপ্লে, আমানত, বাজি এবং গেমিং সেশনের সময়কালের রেকর্ড;
- ব্যবহৃত ডিভাইস এবং এর সংযোগ সম্পর্কে ডেটা;
- অ্যাপ্লিকেশান, লগ ফাইল, টাইমস্ট্যাম্প এবং বার্তাগুলির ব্যবহার সম্পর্কিত বিশ্লেষণাত্মক তথ্য।
- প্রদত্ত পরিষেবার মান নিশ্চিত করার জন্য আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি।
উপরন্তু, সাইটটি স্বেচ্ছায় প্রদত্ত ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:
- নিবন্ধন তথ্য;
- পরিচয় নথি;
- পেমেন্ট বিবরণ;
- স্বেচ্ছাসেবী তথ্য (যেমন, সমর্থন চ্যাটের মাধ্যমে);
- সাইটের প্রতিনিধিদের সাথে ফোন কথোপকথনের রেকর্ডিং;
- সামাজিক নেটওয়ার্ক থেকে তথ্য নিবন্ধন সময় ব্যবহার করা হয়.
আমরা ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসরণ করে বিভিন্ন কারণে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি।
নাবালক
আমাদের সাইটের পরিষেবাগুলি 18 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের দ্বারা ব্যবহার করা যাবে না৷ যদি কোনও গ্রাহক সম্মতির আইনি বয়সে পৌঁছে না থাকেন তবে তারা সাইটের কার্যকারিতা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করার অধিকারী নয়৷ কোম্পানি এই ধরনের ব্যক্তিদের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি সাইটটির পরিষেবাগুলি অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছে প্রেরণ করা হয় সে সম্পর্কে কোনও তথ্য লক্ষ্য করা যায় তবে সাইটের প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়৷
ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনি ভিত্তি
তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সময়, কোম্পানি গ্রাহক তথ্য সুরক্ষার অধীনে আইনি নিয়মের উপর নির্ভর করে। ডেটা ইন্টিগ্রিটি আইনের জন্য “জিডিপিআর” মান ব্যবহার করা হয়।
আমরা অর্জিত তথ্য ব্যবহার করি যেমন:
- ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট আপডেট বা কনফিগার করা;
- মানসম্পন্ন সেবা প্রদান;
- সর্বশেষ আপডেট এবং বিশেষ প্রচার সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত করা;
- স্বতন্ত্র বিজ্ঞাপন প্রদর্শন এবং প্রচার পরিষেবা;
- একটি দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা;
- গবেষণার উদ্দেশ্যে বিশ্লেষণ তৈরি করা।
এই সবই প্রদত্ত পরিষেবার মান উন্নত করতে অবদান রাখে।
বিপণন ধারণা
আমাদের কোম্পানি বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা গ্রাহকের তথ্যও ব্যবহার করে। এতে নাম, ঠিকানা, ইমেল, ফোন ইত্যাদির মতো ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। সংগৃহীত তথ্যের উপর ভিত্তি করে প্রদত্ত সামগ্রীগুলি গ্রাহকের পছন্দ অনুসারে তৈরি পরিষেবাগুলির জন্য বিজ্ঞাপনের অক্ষর বহন করতে পারে।
নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীদের জন্য প্রাসঙ্গিক বিভিন্ন অফার প্রদান করতে বিপণন সহযোগীদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রাপ্ত তথ্য বিভিন্ন বিপণন প্রকল্পে অংশগ্রহণ করতে পারে, যেমন বার্তা বিতরণ বা ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞপ্তি।
আমাদের সাইটের গ্রাহকদের কোম্পানি এবং এর অংশীদারদের থেকে যেকোনো মার্কেটিং অফার সম্পূর্ণরূপে অপ্ট আউট করার অধিকার রয়েছে৷ যাইহোক, মনে রাখবেন যে এর পরে, অফার করা পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত আপডেটগুলি সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি এবং তথ্য পাওয়া যাবে না৷
নিরাপত্তার মানদণ্ড
কোম্পানি প্রস্তাবিত পরিষেবাগুলির জন্য উচ্চ-নিরাপত্তা মান বজায় রাখার জন্য উল্লেখযোগ্য সময় ব্যয় করে। সাইটটি প্রতারণা এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক সতর্কতা নিযুক্ত করে। স্ট্যান্ডার্ড পদ্ধতি এবং নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়, সহ:
- যোগাযোগ এনক্রিপশন;
- প্রমাণীকরণ;
- বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা;
- প্রতিরক্ষামূলক নেটওয়ার্ক টপোলজি।
তবে, সাইট গ্রাহকরা তাদের তথ্যের গোপনীয়তা লঙ্ঘন করলে কোম্পানি নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঝুঁকি কমাতে তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রেরণ নিষিদ্ধ।